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******有限公司对2024年采招云智能客服系统采购项目通过采招云平台采用询价方式进行采购。评审工作已于2024年1月26日结束,经询价小组评审,采购人确认,确定成交结果如下:
一、项目概况
(一)项目名称:2024年采招云智能客服系统采购项目。
(二)项目编号:CZY-ZB24002
(三)采购预算:14.2万元。
(四)采购内容及要求:
******有限公司针对运营事业部的问题及处理的方案,结合目前实际情况,拟采用询价方式采购智能客服系统一套,包括:
序号 | 系统内容 | 数量 |
1 | 呼叫中心 | 20套 |
2 | 在线客服 | 20套 |
3 | 文本机器人 | 1套 |
4 | 机器人会话 | 200000条有效信息 |
(五)服务期:一年。
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二、采购项目简要说明:2024年采招云智能客服系统采购项目。
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三、采购公告媒体及日期:
2024年1月5日在采招云电子招投标采购云平台网址:(******/wuhan/views/announce/home.html)发布了本项目采购公告。
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四、评审信息:
(1)评审日期:2024年1月26日;
(2)评审地点:武汉市武昌区中北路******管理中心六楼2号会议室;
(3)询价小组成员:贺华威、张建国、黄琦。
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五、成交信息:
(1)项目名称:2024年采招云智能客服系统采购项目;
(2)成交供应商名称:******有限公司;
(3)成交金额:10万元;
(4)服务期限:一年;
(5)备注:无。
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六、联系事项
******有限公司
地 ?址:武汉市武昌区中北路5号
联系人:李昊尘
电 ?话:******
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七、信息发布媒体
采招云(******/wuhan/views/announce/home.html)
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2024年1月30日
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